Retragere din contract / Retur produse

Aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform OUG 34/2014.

Completați formularul de mai jos pentru a transmite solicitarea dumneavoastră.

Date de identificare




Date comandă






Important:

Produsele desigilate care, din motive de protecție a sănătății sau igienă, nu mai pot fi comercializate după desigilare, nu beneficiază de dreptul de retragere, conform art. 16 lit. e) din OUG 34/2014.

Transmiterea formularului reprezintă notificarea intenției de retragere din contract. Eligibilitatea produselor pentru rambursare va fi verificată după recepționarea și evaluarea acestora.

Exercitați dreptul de retragere din contract conform OUG 34/2014.


Ce urmează după transmiterea formularului?

  1. Veți primi confirmarea înregistrării solicitării.
  2. Echipa GusturiBio va analiza cererea.
  3. Veți primi instrucțiunile privind returnarea produselor.
  4. După recepția și verificarea produselor, rambursarea va fi efectuată conform prevederilor legale aplicabile.